汽车保险理赔标准操作流程
一、汽车保险理赔标准操作流程汽车保险理赔标准操作流程如下:1 及时报
汽车保险理赔标准操作流程如下:
1.及时报案。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案;
(资料图片仅供参考)
2.协助查勘定损。保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘,确定损失大小,并出具查勘报告。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的勘查定损;
3.提交索赔单证;
4.赔款审核;
5.领取赔款。
找法网提醒您,车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
二、车辆保险理赔时需要遵循的原则是:
1.保险是一种合同行为,所以需要双方有契约精神,能够遵守合同约定,按合同约定执行;
2.诚信原则,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺;
3.主动、迅速、准确、合理原则。
三、发生交通事故,保险公司应当按照受害人实际的支出以及合理的费用进行赔偿,赔偿费用有:
1.医疗费;
2.住院伙食补助费;
3.精神抚慰金;
4.营养费;
5.护理费;
6.误工费;
7.被扶养人生活费等。
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